Progettazione ospedaliera pensando al personale

I 5 vincitori del premio al merito del nostro Concorso di progettazione ospedaliera 2022

I vincitori del nostro concorso di progettazione ospedaliera 2022 sono stati premiati alla conferenza Fetch dvm360® tenutasi a Kansas City, Missouri, in agosto. Tra i premiati figurano 5 vincitori del premio al merito: Animal Care Center di Downers Grove nell'Illinois; Animal Emergency & Referral Associates a West Caldwell, New Jersey; Ospedale per animali Cypress Fairhaven in Texas; Clinica per animali di South Creek a Spring, Texas; e Clinica Veterinaria di Myrtle Beach nella Carolina del Sud.

Ecco uno sguardo più da vicino a ciascuno di questi destinatari del premio al merito:

Animal Care Center of Downers Grove (ACCDG) è un centro per la cura degli animali a servizio completo, il che significa che include funzionalità mediche e chirurgiche avanzate complete, nonché vitto, toelettatura e assistenza diurna. "Il design doveva essere moderno e ultraprofessionale. Tuttavia, all'interno volevamo un'atmosfera calda sia nella parte anteriore che in quella posteriore per rendere l'ospedale un luogo invitante sia per i clienti che per i dipendenti", ha affermato Tony Kremer, DVM, partner ACCDG, e proprietario di altri 10 ospedali veterinari nell'Illinois e nell'Ohio.

"Il design della lobby è il mio elemento preferito. La lobby si apre al secondo piano superiore, il che la rende ampia. Abbiamo messo un ascensore e una tromba delle scale al secondo piano, che danno accesso diretto e visibilità alle aree non mediche come l'imbarco, asilo nido, toelettatura e una delle aree di adozione per la nostra società umana", ha affermato Kremer.

Animal Emergency & Referral Associates (AERA) ha iniziato come una piccola clinica di emergenza fuori orario. Successivamente la clinica è diventata un ospedale aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, fornendo un'ampia gamma di servizi tra cui emergenza, anestesiologia, cardiologia, terapia intensiva, odontoiatria e chirurgia orale, medicina interna, neurologia e chirurgia dei tessuti molli e ortopedica. Offrono anche risonanza magnetica, imaging diagnostico e radiologico TC, riabilitazione fisica, radioterapia oncologica e un programma interno di donazione di sangue.

Esterno di Animal Emergency & Referral Associates.

Studio odontoiatrico Animal Emergency & Referral Associates. Foto di DeBalko Photography, LLC

"Il design dell'ospedale è stato ispirato dall'obiettivo di creare un ospedale che favorisca la pratica del più alto livello possibile di medicina creando un flusso efficiente e sensato tra ciascuna area dell'ospedale", ha affermato Skylar King, responsabile marketing di AERA.

"Il coinvolgimento del personale nelle decisioni lungo il percorso, dalla scelta della pompa del fluido al colore della vernice, ha reso questa la nostra nuova casa e un posto in cui amiamo venire", ha affermato.

Il Cypress Fairhaven Animal Hospital è un ospedale per animali di 17.000 piedi quadrati, con un intero secondo piano dedicato esclusivamente alla cura dei gatti. L'ospedale dispone di 10 medici veterinari nel personale che eseguono procedure dentistiche e interventi chirurgici 6 giorni alla settimana. Offre appuntamenti e riconsegne regolari, urgenti e di emergenza nei dormitori per cani che limitano il rumore.

Lauren McDevitt, direttrice dello studio Cypress Fairhaven, ha parlato a dvm360® del suo elemento preferito dell'ospedale, affermando: "Essendo un ospedale ad alta capacità e dal ritmo frenetico, il nostro elemento più unico e preferito sono le 19 stanze per gli esami; rendono la nostra lobby praticamente inutilizzato, poiché siamo in grado di fissare appuntamenti, comprese cure urgenti ed emergenze, direttamente in un'aula d'esame e anche di controllare i clienti nella stanza.

"Abbiamo implementato l'uso di molta tecnologia per facilitare un flusso di lavoro produttivo nella nostra vasta struttura. Il personale indossa radio e ha accesso ai feed delle telecamere di sicurezza che chiamiamo 'il cercatore di persone'. Abbiamo anche sviluppato la nostra app per lavagna digitale che si integra con il nostro [sistema di gestione delle informazioni personali] e ci consente di monitorare i progressi e l'efficienza dei nostri pazienti e del personale da qualsiasi postazione di lavoro o telefono cellulare."

South Creek Animal Clinic è uno studio per piccoli animali che tratta esclusivamente cani e felini e offre medicina generale e chirurgia, comprese radiografie e terapia laser.

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